Política de privacidad

  1. Responsable del tratamiento

En aplicación directa el Reglamento General de Protección de Datos os facilitamos toda la información al respecto de manera clara:

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la empresa isolutions Interlaken SL que tiene su domicilio social a la Rambla Catalunya 38, 8, 08007 Barcelona, España.

El Delegado de Protección de Datos (DPO) del Grupo isolutions será el garante dentro de isolutions del cumplimiento de la normativa de la protección de datos. El DPO contará con un equipo para darle soporte y atender a nuestros clientes dentro de isolutions Interlaken SL.

Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo isolutions en la siguiente dirección: philipp.meyer@isolutions.ch o dirigiéndose por escrito en Barcelona, Ronda de Sant Pere 52-4ª (att. DPO).

 

  1. Finalidad tratamiento datos personales

En isolutions tratamos tus datos personales para poder ejecutar el contrato o prestar el servicio que has contratado con nosotros. Además, tras la entrada en vigor del Reglamento, isolutions continuará tratando tus datos como venía haciéndolo hasta ahora, con el máximo respeto a la confidencialidad y seguridad de tu información, y para las mismas finalidades para las que tu consentiste o que estén justificadas con base a otra legitimación prevista en el Reglamento.

Tratamos tus datos:

  • Para la ejecución de tu contrato o prestación de servicio que tienes contratado con isolutions.
  • Para permitir a isolutions cumplir con sus obligaciones legales y entre ellas, las leyes relativas a la industria informática, las leyes tributarias o la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
  • Con fines de estadística para mejorar la calidad de nuestros servicios.
  • Cuando isolutions tiene un interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos del Grupo isolutions o para que podamos atender mejor tus expectativas y mejoremos tu grado de satisfacción como cliente.

 

  1. Tiempo conservación

Conservaremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual. isolutions bloqueará tus datos personales durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos o anonimizaremos tus datos.

 

  1. Acceso

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarte servicio, estemos cubiertos por una ley o que tú lo hayas pactado previamente con isolutions. Además, para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos contigo como cliente, isolutions cuenta con prestadores de servicios que necesitan tratar sus datos garantizando la protección y seguridad de los mismos.

 

  1. Derechos

Los clientes de isolutions tienen derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por la empresa. Puedes ejercer los derechos que te otorga el Reglamento dirigiéndose por escrito en Barcelona, Ronda de Sant Pere 52-4ª (att. DPO) o por el medio electrónico a philipp.meyer@isolutions.ch. La solicitud deberá indicar el nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento de Identidad o pasaporte e indicación del derecho que se ejerce.

Además también tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).

 

  1. Modificación de la Política de Privacidad

isolutions podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Cliente para que quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus Datos Personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Cliente pueda otorgar su consentimiento.